Données personnelles
Politique de confidentialité et de protection des données personnelles
Le Confidentiel Hôtel & Spa s'engage à protéger la vie privée de ses clients et des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles.
1. Collecte des données personnelles
Nous recueillons des données personnelles lorsque vous :* Effectuez une réservation en ligne ou par téléphone* Vous inscrivez à notre newsletter* Remplissez un formulaire de contact* Utilisez notre site internet (cookies et technologies similaires)Les données personnelles que nous pouvons recueillir comprennent :* Votre nom et vos coordonnées (adresse, téléphone, email)* Les informations relatives à votre réservation (dates de séjour, préférences, etc.)* Les informations de paiement* Les données de navigation sur notre site internet
2. Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour :
* Gérer vos réservations et séjours
* Vous fournir les informations et services demandés
* Vous envoyer des offres promotionnelles et des informations sur nos services (avec votre consentement)
* Améliorer notre site internet et nos services
* Répondre à vos questions et demandes
3. Conservation des données personnelles
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales.
4. Partage des données personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
* Nos prestataires de services (par exemple, pour le traitement des paiements ou l'envoi de newsletters)
* Les autorités compétentes, en cas d'obligation légale
5. Sécurité des données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
* Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles
* Droit de rectification : vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles inexactes ou incomplètes
* Droit d'effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles
* Droit de limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles
* Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles
* Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander la portabilité de vos données personnelles
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Le Confidentiel Hôtel & Spa
1090 Avenue du Colonel Brooke
Valescure
83700 Saint-Raphaël
hello@confidentiel-hotel.com
7. Cookies
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8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site internet.
9. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse : hello@confidentiel-hotel.com.
